30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Shop Win & Office Keys bietet eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie für alle gekauften Produkte. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen gegen eine vollständige Rückerstattung zurückgeben.

Lebenslange Ersatzgarantie

Nach Ablauf dieser 30 Tage bieten wir eine lebenslange Ersatzgarantie für alle fehlerhaften Produkte an. Sollte das Produkt während der Nutzung einen Defekt aufweisen, erhalten Sie einen kostenlosen Ersatz.

Gesetzliche Gewährleistung

Die gesetzliche Gewährleistungsfrist gemäß deutschem Recht beträgt 1 Jahr ab Kaufdatum für Mängel, die auf fehlerhafte Konstruktion, Materialien oder Verarbeitung zurückzuführen sind.

Bedingungen für mangelhafte Waren

Im Falle mangelhafter Waren wird Shop Win & Office Keys nach eigenem Ermessen entweder die mangelhafte Ware reparieren oder ersetzen – kostenlos – sofern die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

• Unverzügliche Meldung: Der Käufer muss den Verkäufer unverzüglich schriftlich über den Mangel informieren.

• Ursache des Mangels: Der Mangel muss auf fehlerhafte Konstruktion, Materialien oder Verarbeitung durch den Hersteller oder Verkäufer zurückzuführen sein.

• Rücksendung auf Anforderung: Die mangelhaften Waren müssen auf Anforderung des Verkäufers zurückgesendet werden.

• Waren von Drittanbietern: Wurden die Waren von einem Drittanbieter hergestellt und an den Verkäufer geliefert, wird jede dem Verkäufer gewährte Garantie an den Käufer übertragen.

• Erstattung als Alternative: Der Verkäufer ist berechtigt, nach eigenem Ermessen den Kaufpreis der mangelhaften Waren zu erstatten, sofern dieser bereits bezahlt wurde.